中评社北京2月10日电／据工人日报报道，要明确和压实平台作为电子商务平台经营者的法律责任，提升主播群体作为经营者的守法意识。同时要持续加大监管和处罚力度，切实增强监管的实效性和震慑力，消费者也要提升自我保护意识。
近年来，直播带货呈井喷发展势态，在给消费者带来全新消费体验的同时，也产生了一些问题和乱象。例如，某知名主播直播间销售的即食燕窝，实际只是一款风味饮料；消费者在某网红直播间抢到“1分钱”粉丝福利，却被要求支付999元运费；商家花51万元邀请某大牌明星和网红一起带货，结果只卖出5000元的商品；头部主播偷逃税被追缴税款、加收滞纳金并处罚款共计13.41亿元……
直播带货，通常指通过网络直播方式销售商品或提供服务。虽然销售形式和途径发生了一些变化，但本质仍然是一种电子商务经营活动。直播带货模式不仅更具娱乐性、互动性和亲和力，还绕过了经销商等传统中间渠道，实现了商品和消费者直接对接，省去了一系列中间成本后，价格往往能做到更低。
事实上，国家高度重视直播带货的规范发展，近年来先后针对直播带货出台了一系列管理规章和规范举措，包括《关于加强网络直播带货活动监管的指导意见》《互联网直播带货信息内容服务管理规定》征求意见稿、《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》《直播电子商务平台管理与服务规范》行业标准（征求意见稿）、《网络直播营销管理办法（试行）》等。与此同时，国家市场监管总局等十几个部门联合开展了净化网络市场的“网剑行动”，国家网信办等八部门专门开展了网络直播行业专项整治，严厉打击各种违法直播营销行为。
但现实中，有关直播带货领域各种虚假宣传、货不对版、不退不换、不明链接、引导线下交易等问题仍然时有发生。据北京市消协和河北省消保委发布的直播带货调查报告显示，100个直播带货体验样本中有33个涉嫌违法违规；浙江省消保委2021年“双十一”期间对五家头部平台进行直播带货消费体察发现，80个直播带货体验商品中有29个不符合国家标准，其中10个样品属于“三无产品”、9个样本质量不达标、4个样本存在人身安全隐患质量问题、7个样本材质成分不达标。 |
