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议员促订公仆“关键绩效指标”和奖罚机制
http://www.CRNTT.com   2022-06-03 08:34:25


 

  升迁奖罚机制现状及议员改进建议

  表现与薪酬升迁挂钩

  现状及积弊:

  目前公务员升迁被指过于着重论资排辈,即使工作并不积极,只要没有犯下大错,在达到一定年资后仍然可以进行升迁,导致公务员容易形成“多做多错,少做少错,不做不错”的文化。

  建议:

  立法会九龙中议员杨永杰指出,目前公务员的工作表现评核“过分慷慨”,不论工作质素,公务员每年都会“自动增薪”,久而久之部分公务员就抱住“做一日和尚敲一日钟”的心态。

  他建议特区政府将全体公务员薪酬同表现挂钩,而有份制订政策的公务员的薪酬,则要与他们所属决策局或特区政府部门的“关键绩效指标”(KPI)挂钩,令他们共同对政策制订同执行的绩效问责。

  杨永杰认为可由审计处、申诉专员公署等部门来制订及量度KPI,订定公务员KPI评核标准,每个表现评级亦要设定获取人员比率上限,并按工作表现评核提供奖惩的建议。

  立法会选委会界别议员李镇强认为,要引入具科学性、清晰、可量度的KPI,让市民可以“看得见,摸得到”特区政府的工作成效。

  他指出,世界上成功的企业,亦都有利用KPI这个重要的指标,来达至企业可持续发展,而近年世界上亦有不少地区的政府,响应经济合作与发展组织的倡议,实行政府绩效管理,以提升管治效能。

  李镇强建议特区政府效仿新加坡政府多年前设立的18项KPI,例如要在“世界银行报告:政府治理效能”中获得前列排名、预期为新加坡人提供到“一流而且具前瞻性的公共服务”等。当地官员及公务员的薪酬,会直接与施政绩效的表现挂钩,更会影响他们高达三至四成的奖金或花红,这些特区政府都应参考。 


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