东方市在全省率先建设市综治平台，深度开发综治平台X模块，整合网格化服务管理、矛盾纠纷多元化解、3D可视化系统，建立以综治平台为“中枢”的大数据平台体系，推进政法综治数据资源的深度融合，消除“数据孤岛”、打通“信息壁垒”，实现社会治理协同化、体系化。
“市综治平台通过网格地图模块，将社会治理要素关联采集、标注上网、及时更新，实行‘一个平台管指挥’。”东方市委副书记、政法委书记欧阳华说，让数据“多”起来、“实”起来、“动”起来、“跑”起来，推动城市治理要素“一张图”管理。
去年以来，东方市充分利用综治平台、网格员工作台、网格地图、远程可视化等手段，将涉及基层社会治理的“千条线”纳入“一张网”，建立以“人、地、事、物、组织”等要素为核心的基础数据库，做到“一次采集、多次使用，一家采集、多家使用”。
从“来回跑”到“零距离”
进村入户排查化解矛盾纠纷；为老年人办理养老金领取资格认证……“有事找网格员”逐步成为东方市群众的共识。
人在“网中”走，事在“格中”办。近年来，东方市将网格化服务管理打造成市域社会治理现代化建设的基础性平台和办好民生实事的服务性舞台，实行“一个网格管治理”。
“我们把全市划分为561个网格，招聘大专以上专职网格员（长）592名，依托GIS可视化技术，将‘人、地、事、物、组织’等基础数据关联采集、标注上网，形成网格化服务管理全要素一张图，全面建立市、镇、村、网格‘四级’管理体系。”欧阳华表示。
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