去年11月,央行曾公布“断卡”行动开展一年来的成果。在此次“断卡”行动中,央行督促银行、支付机构清理长期不动户、“一人多卡”、频繁挂失补换卡等异常银行卡14.8亿张;指导商业银行建立涉诈风险监测拦截模型,对涉诈高风险交易“快速监测,及时拦截”,实时拦截涉诈资金10亿元。
个人用卡别踩四大“禁区”
在银行一线工作多年的李女士告诉北青报记者,根据她的经验,银行卡突然受限,大多存在4种异常情况。
第一种是银行预留的客户信息不完善。比如,客户证件超期,客户信息不全等。不少银行的系统会定期筛选出此类客户,批量限制非柜面业务。她提醒大家,如果换了新的身份证,一定要及时向银行更新,大部分银行的手机银行都可办理。
第二种是频繁交易触发反洗钱、反欺诈等银行风控系统预警。有些商户为了偷逃税款,会利用个人账户收转对公账款;有些人不停刷pos机套现信用卡;还有人淘宝刷单或参与网络赌博、买卖虚拟货币,这些非法活动一旦被系统识别出来肯定会受到限制。李女士建议,持卡人不要短时间频繁地进账和转出,不要经常收到账就马上转出,更不能接受不明境外资金或涉嫌非法活动的资金入账。
第三种情况是银行卡长期不用,状态异常。如果客户想继续使用或激活,可以咨询银行办理;如果实在不需要使用,最好尽快销户。
第四种情况是本人银行账户没问题,但交易对手的账户有问题。如果跟涉案账户有转账等交易往来,也会被牵连受限制。这种情况往往需要其他部门配合才能解除限制,单靠银行无法解决。
“系统识别也会有误伤情况。”李女士表示,持卡人如果接到银行核实电话,一定要积极配合,在必要的时候主动提供身份证件、流水、发票等证明。同时要保管好自己的身份证和银行卡,千万不要出租、出借给他人,更不能参与其他非法活动。
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