中国旅游研究院院长戴斌表示，意见为平台企业的行为划出底线，对企业利用信息不对称损害消费者权益的行为进行规范，这对于促进在线旅游服务平台以及整个在线旅游行业的健康可持续发展具有重要作用。
在线旅游平台企业也对意见的发布表示欢迎。途牛表示，意见的出台是对多方的利好，对于促进旅游行业协调发展、保障旅游者合法权益，促进居民旅游消费意愿，发挥在线旅游平台整合能力、提振行业信心有积极意义。
同程研究院也表示，意见一方面对在线旅游企业的平台责任提出了新的要求，另一方面则在创新业务及数字化等方面指明了新的方向。在线旅游平台一头连着广大中小旅游企业，另一头连着庞大的终端消费者，可以借助自身的规模优势和技术优势协助相关扶持政策高效落地，帮助中小经营者加快复苏。
从政策落实的角度，戴斌表示，意见提到的具体措施，包括要求平台对星级旅游饭店、A级旅游景区等给予一定的标签展示和推荐等，还需要进一步出台实施细则，推动意见真正落实。 |
