深挖数据价值
提升科技能力的重要目的之一，是深挖数据价值、拓展数据应用。银保监会发布的上述《指导意见》要求，银行保险机构要全面提升数据的治理与应用能力。一要健全数据治理体系，制定发展战略，加强制度建设和考核评价；二要增强数据管理能力，构建覆盖全生命周期的数据资产管理体系；三要加强数据质量控制，建立企业级数据标准体系，形成以数据认责为基础的数据质量管控机制；四要提高数据应用能力，通过数据驱动催生新产品、新业务、新模式，提高大数据分析对实时业务应用、风险监测、管理决策的支持能力。
“数据如同金融发展的血液，流淌在经营服务的点点滴滴，将能量与活力输送到全身各处。”刘建军说，该行持续强化数据能力建设，让数据资产“活起来、动起来、用起来”。
目前，邮储银行已经完成了全行系统数据整合，并融合税务、工商等外部数据，完善金融十大主题数据模型，建成了客户、风险等六大数据集市，累计上线18类1600余个零售客户标签，对客户进行精准画像。此外，邮储银行已部署分析模型、策略规则8000多个，提升了客户识别、集约运营、风险防控等领域的效能。例如，消费信贷客群响应转化率提升了10倍，人工营销成本降低50%，智能客服替代率超85%。
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