解决群众急难愁盼。连续三年在全系统部署开展越级重复举报专项治理行动,推动解决一批群众急难愁盼问题。省纪委监委领导班子成员每年包案解决疑难复杂问题,下沉基层督促指导,带动全系统全力以赴抓好治理工作。所有纳入专项治理的越级重复举报全部落实市县纪委监委领导班子包案,实行“一个积案、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的工作机制。专项治理行动中,聚焦教育医疗、养老社保、生态环保、安全生产、食品药品安全等领域,定期筛选侵害群众利益的多年、多层、多头举报,集中发函交办,加强跟踪督促和检查督办,严格限期办结,让群众感受到正风反腐就在身边。针对一些疑难复杂越级重复举报出现“事已查清、人已处理,但举报人仍反复举报”的困局,加强与地方党委政府及相关职能部门的沟通配合,灵活运用政治教育、情感感化等方法,因人因案施策,确保案结事了、群众满意。
利用群众信访举报资源,有效服务纪检监察监督
信访举报工作是纪检监察机关获得问题线索的主要渠道,为精准监督执纪执法提供有力支撑。山东省纪检监察机关充分利用群众信访举报资源,坚持归口受理,精准甄别研判,有效服务政治监督、日常监督和专项监督,注重发现信访举报背后的苗头性问题、深层次问题,推动系统治理,放大纪检监察监督和群众监督贯通效能。
提升问题线索甄别精准性。出台纪检监察机关信访举报归口受理办法,对各个途径接收的信访举报件由信访举报部门统一登记、归口受理。建立信访举报集体研判审议机制,加强初始甄别研判,精准剔除业务外信访件、挂牌举报件、无实质内容件,努力提供真信息、真问题、真线索。省纪委监委机关成立由信访、案件监督管理、案件审理、监督检查等部门组成的研判小组,采取“研判小组集体审议+分管领导审定”的方式,加强对疑难复杂信访举报件的甄别判定,集体研究确定流转意见。
构建综合分析体系。把综合分析作为服务纪检监察监督的有效抓手,构建全省信访举报形势分析服务领导决策、各地市信访举报情况分析服务政治生态研判、“短平快”专题分析服务重点工作的综合分析体系。每半年对全省信访举报形势进行分析,重点对党中央重大决策部署和省委重点工作落实中的问题、信访举报反映集中的区域领域、检举控告处理中的突出问题进行梳理归纳,提出意见建议,点对点反馈给各地市纪委书记,同时抄送省纪委监委相关监督检查室,作为政治监督活页重要材料。发挥专题分析“短平快”优势,既围绕部署的专项监督重点,按照年初计划做好“规定动作”,又紧盯一段时期内信访举报反映集中的重点人、重点事、重点领域,因时因势做好“自选动作”,先后形成营商环境、医药卫生、金融机构、招投标等方面专题分析20余篇,及时提供信息参考,推动精准靶向治理。
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