善用科技提供更好服务
他又以莲塘─香园围口岸为例，指局方和内地部门研究能够实施这种新的通关模式。
另外，为方便市民和游客通关需要，对于特别日子如除夕等，局方会依个别情况和内地商讨延长旅客的通关时间。长远而言，会有更多的口岸通关时间会延长，目前局方正和内地有关部门商讨，将深圳湾口岸通关延长至24小时的可能。
在善用科技方面，为了向市民提供更好的服务，入境处最近引入24小时的自动柜员机服务，方便市民自行去申请身份证或护照，“以后即使是半夜，市民都可随时做到申请换证。”另外，在电子服务、申请牌照或禁区证等，以往可能未必能够用电子方式做到，希望今后可以用这个方式做到更多的工作，“增加市民的幸福感，令到游客有更多的便利。” |
