从上海市民的建议和官方的回复来看，虽然部分图书馆提供了网借服务，但资源的流动和分配仍未覆盖需求，可见举措的落地很难一蹴而就。公共图书馆是免费为社会公众服务的公共设施，读者的合理诉求应该被正视和尊重。但作为公共设施，开放、包容程度越高，对其提出的管理要求就越高。书籍资源如何高效流通，技术支持能否跟上，服务是否足够完善和细化等，想要满足不同阅读群体的需求，仍需相关人员在资源配置上多加考量和平衡。
随着时代发展，人们的实际需求也在不断改变，公共服务、公共设施建设也需要随之不断适配。有人向往图书馆线下飘散著书香的氛围，也有人倾向线上“点书”的便利。而无论是线上还是线下，走出来还是走进去，就像生活不会只有一种样貌，社会要尽力做到的是为人们提供可选择的自由。 |
