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| 在福建省建瓯市东峰镇的福建建瓯闽北乌龙茶科技小院，归侨侨眷学员学习茶艺规范与礼仪。（图源：魏永青摄） |
中评社北京8月9日电／据人民日报报导，将为侨服务纳入网格化管理、建立困难归侨侨眷数据库、加强对归侨侨眷老人志愿服务、依法维护侨界群众权益……近年来，多地侨务部门多措并举，帮助解决侨界群众的急难愁盼，做深做实为侨服务，侨界群众获得感幸福感安全感进一步提升。
为侨服务融入网格化管理
“最近天气真好，总想着出去逛逛，可惜孩子都在加拿大。我年纪大了，有时候自己出去也不方便。”不久前，家住河北省沧州市新华区华油社区74岁的侨眷刘自富无意间的一句话，让社区网格员记在了心里。
华油社区党委书记高颖和社区工作人员经过调查发现，社区归侨侨眷以中老年人为主，子女多在国外，一些老人外出活动不便。为了帮助老人实现心愿，华油社区为22名归侨侨眷组织了一次集中游览活动。
侨界群众中老年人占比高，如何提供个性化服务？沧州市新华区采取的办法是将为侨服务纳入网格化管理。全区建立网格40个，选出为侨服务网格员70人。网格员不仅要对辖区侨界群众等开展调查摸底，建立信息数据库，还要针对侨界群众开展针对性服务，解决生活需求和难题。
新华区熙园社区网格员刘炳森专职为辖区内侨界群众服务。“我们社区划分成7个网格，每个网格都有一名负责侨界群众工作的网格员。”他说，针对社区老龄侨眷、失孤侨胞等群体，网格员提供送餐、简易体检、修理家电、配送药品等服务。为了更好瞭解侨界群众诉求，当地还借助“136民意快递”小程序，收集侨胞侨眷想办理的事项。
“我们通过创新服务模式，希望把为侨服务的真心真情，融入到有温度的网格里，将温暖送到侨界群众的心坎上。”沧州市新华区侨联主席韩占彪说。
作为基层治理的一种有效方式，网格化管理中如何积极发挥“侨力量”，对基层侨务工作提出了更高要求。
一些地方探索“网格＋侨”模式。在广东省开平市，当地在475个网格的基础上，通过侨团群、同乡会等载体，同步建立“侨网格”，每个网格安排1名兼职侨务联络员。“作为侨胞，我很开心能为社区服务。”归国华侨陈碧秀是侨园社区的一名兼职侨务联络员。因为热心公益事业，她从美国回到家乡后就加入志愿组织，还在社区成立了志愿服务站。在她的带动下，许多侨胞侨眷“走进”网格，积极参与社区议事协商、民生服务保障、困难结对帮扶、公益慈善活动等工作。
一些地方推动基层多元共建、协同共治。在山西省太原市万柏林区，当地探索建立“网络大数据＋基层侨务工作者＋网格员＋志愿服务”的四方融合模式，精准瞭解侨界群众诉求。
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