记者：特首，各位，你们好。两个问题，第一，关于预约机制，刚刚特首谈到没有“黄牛”的问题，但是先到先得，那么老人家怎样能够安排到？如果去到口岸时，他们超过了预约时段，是否代表需要重新预约，不知道要等待到何时才可以再回去？第二，特首一直强调通关要逐步、有序和全面，可以给予我们一个明确一点的时间表？因为刚刚说检讨时会看实际情况，在畅顺运作之后就可以做，这会否好像预约系统一样，一星期可以检讨一次？或者去到农历新年前后，会否都期望可以告诉市民究竟名额会增加至多少？
行政长官：我绝对明白大家在这方面的关注，我亦都很上心，所以我都希望在我们再检讨时可以尽快做到。我在现阶段亦真的一定要很务实地向大家说，纵然我和你一样，可能都是很心急，希望一直尽快增加人数和口岸，因为我们希望尽快回复正常，这是我们所希望达致的目标。但是必须要说，我们都是务实地看着情况。我可以告诉大家，我与你的想法是一致，都是希望这个步伐会快。我亦明白春节快到了，大家在这方面都是有期望的，所以我会尽量在这方面留意，以及与内地单位紧密沟通，这是第一点。
第二，我们绝对明白有老人家在网上预约未必能够像我们一般人那么熟悉，因此，我刚才都说过我们的预约系统可以“1＋3”预约。即是说家人可以帮助他们，另外其他人亦可以帮助他们，只需要他所提供的资料是正确，即是他的身份证，亦都需要是实名制就可以做到，我们都希望尽量照顾其他在这方面并不太熟悉的人士。在其他人士的帮助下，依我们过去的经验，这方面并不是最大的问题。
另外，譬如在预约之后过了少许时间，这方面我请保安局局长解释一下我们一般的运作是怎样。
保安局局长︰我想我们的原则是要安全、有序及畅顺，所以指定关口及指定时间是必须的，如我要做到上述三样事情。当然，如迟了一分钟是否就不准过关？我想这个情况可有少许弹性，但我觉得市民亦有责任预早前往，因大家都不清楚交通（情况），尤其是初期，所以最重要是预留更多时间，不论是为交通或其他各样事情，以及带齐文件。整体而言，我们都必须根据时间及地点，否则不能达到安全、有序及畅顺的做法。谢谢。
行政长官：我相信绝大部分市民都是很配合的，所以我说配合可导致我们真正能够运作畅顺，这是很重要。譬如在我们的预约安排中，如果真正在个人参与方面影响到我们整体，亦都影响到其他人守规矩，可能要在该处等候时而受到影响的话，我相信市民一般都会考虑尊重整个制度和其他人。我有信心会是有序、顺利地运作。 |
