屈臣氏主播在直播间公然辱骂消费者
1月14日，有消费者在社交平台发文称，屈臣氏的主播在直播间因为面膜优惠活动的事情辱骂消费者。
在短短20多秒的视频片段中，该名主播面露不屑，指责消费者为了1分钱的东西，“想要薅到就像疯狗一样咬人”，还说“我的直播间，我想踢就踢”，“我不欢迎你，你不用来”，“我踢了你就高兴”。另一名幕后工作人员则提高嗓门喊道：“你薅到便宜吧又不认便宜，没薅到吧还来这咬人。”
值得关注的是，有消费者提供截图，指出屈臣氏不给他们提货，却在直播中正常出售优惠活动产品。
此举引起了消费者的不满，部分人进入屈臣氏中国的直播间，在评论区询问“面膜发货问题”，但是却遭到了主播的辱骂和后台工作人员的拉黑。
另外，除了“疯狗”这个不文明词语外，也有消费者提到屈臣氏主播在1月13号的直播中骂参与面膜优惠活动的消费者是“乞丐”，话语让他们相当难受。
目前，消费者已经在投诉平台发起了集体投诉。（来源：光明网） |
