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在中国赢得数字成功的8个经验
http://www.CRNTT.com   2018-05-30 11:46:22


 
  5.确保品牌忠于其核心价值观:在中国,外国品牌经常“挨打”。例如,万豪国际的网站因暗示中国某些地区是“独立国家”而被关闭一周。但在另一方面,星巴克推出的多项精心策划的计划被媒体点赞,包括通过一种APP帮助顾客不必排队,以及在今年早些时候为中国市场推出其网站等。

  6.发行:酒店品牌幷非反对通过新渠道销售其客房服务,但它们担心B2C在线中介在旅游平台上显示其“批发价”。此外,外国“批发商”还正面临来自中国新兴企业的竞争。

  7.应对媒体/渠道的“碎片化”:面对微信、QQ、支付宝、淘宝、爱奇艺等中国数不胜数的移动APP,业内人士乔治•曹表示,旅行品牌应该主要基于其目标和预算与相关媒体合作。他强调应对这种“碎片化”的关键是开展有创意的营销。

  8.人工智能:在中国,人工智能正从研究实验室“跃入”真正商用和应用领域。游客正在多个领域——行程推荐、客户服务等——在人工智能帮助下规划幷订购其旅行服务。在本年度的ITB China中出现的有趣进步之一,是有关人工智能设备已通过打破语言障碍使对话更顺利进行。


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