清华大学信息国家研究中心副教授、数据科学研究院智慧城市大数据研究中心副主任杜明芳在接受记者采访时表示，智慧城市是数字产业、民生服务、基础设施、数字政府等当前经济社会发展关键支点的综合实现载体。从系统工程的视角看，智慧城市不是一个封闭的系统，而是动态的、开放的系统，其在不同领域形成的成果和业态会持续迭代更新、交叉融合。随着经济社会发展，根据新的民生需求，智慧城市将在智慧政务、智能市政基础设施、智慧医疗健康等成熟业态的基础上不断涌现出新的业态，进而再去提升、拓展，实现一种“迭代式更新”，而非“空穴来风式更新”。
杜明芳介绍，2008年我国开始启动智慧城市建设。历经10余年发展，智慧城市沉淀下来的垂直领域主要业务板块有近50个，例如智慧社区、智慧交通、智慧教育等，已逐步形成相对完整的体系。2016年以来，新型智慧城市建设取得较大成就，智慧城市的内涵、体系、理论不断丰富完善，实践项目形态多元化，建设规模不断扩大，避免“碎片化”建设的意识逐渐加强，一系列国家标准陆续制定。
“我们从供给方角度，也能明显感受到我国智慧城市快速发展的势头。”中国电子系统技术有限公司现代数字城市研究院高级专家王思博说，据测算，到2023年，我国新型智慧城市的市场规模将达到1.3万亿元。
王思博认为，智慧城市能够在解决城市治理“痛点”、提升人民群众幸福感等方面发挥关键作用，让城市变得更有韧性、更有温度、更有活力。通过智慧城市建设，可增强城市应对风险和灾后恢复能力，推动新业态新模式广泛应用，促进民生服务领域优质资源高效利用、共享复用；带动城市智慧产业发展，以数据流带动资本、人才、技术等各类要素汇聚和优化配置，增强城市功能品质。
被闲置，智能设备落地须贴合百姓需求
【案例】
今年65岁的王女士住在北京市丰台区的一个老旧小区。疫情期间，该小区居民凭借纸质出入证进出小区。“去年年底，小区通知我们要安装人脸识别门禁，让大家到物业登记并录入信息，当时这事在小区微信群里引起了激烈讨论。”王女士说，很多居民认为安装人脸识别门禁没有必要，录入的人脸信息也没有安全保证，就拒绝去物业登记。截至目前，小区安装的人脸识别设备仍未投入使用。
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