除了把读者请回书店来，他们还想办法把店里的书送到读者家里去，比如和外卖合作。
现在的美团外卖不只能送餐，还能送书。这一创新突破，有赖于令人怨声载道的疫情。去年二三月份疫情最紧张的时期，在北京市委宣传部等部门的牵头下，北京72家书店和美团外卖合作，通过外卖把书送到读者手上。美团几轮外卖送书促销活动的销售冠军，都是外研书店东升科技园店。
外研书店东升科技园店的店长李珊告诉记者，他们在2018年建店之初，就非常注重对附近读者情况的调研。由于开设在科技园内，他们在开店前，就通过调查问卷等形式了解科技园企业员工及附近居民的阅读需求，并建立起了读者微信群。群里读者们多数是在附近工作的职员或住附近的居民，正好与外卖可送达的距离吻合。
读书又不像填饱肚子那样紧急，会有人着急看书到用外卖下单吗？刚开始李珊也很含糊，没想到真有人迫切地等着买。他们多是无法返校上课的学生，大量下单字帖、生字本等文具。为了凑单，家长也会同时挑一些其他书。
曾几何时，外研书店不过是外语教学与研究出版社的门市部。背靠外研社这棵大树，外研书店一度底气十足，可以自信满满地说出：“如果一本外语书在外研书店找不到，那么在其他书店也不必去找了。”上世纪八九十年代，甚至曾出现过烈日炎炎的盛夏，店员们在店内午睡，读者们在店外排队等开门的场景。
现在已很少再有书非要到特定书店才能买到的情况。时代在变，读者在变，书店也必须跟着变。付帅和同事们变着花样往“外研书店”这个旧瓶里灌新酒，想方设法把因网购折扣流失的读者，重新请回书店里来。与此同时，他们也在扩大书店文化服务的地理范围，即使因疫情重挫，外研书店仍在去年10月再开分店，甚至计划向外地进军。
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