北林街道办事处为确保封（管）控区医疗保障不打烊，成立了就医保障工作专班，第一时间摸排特殊人群健康状况，建立了孕产妇、定期化疗透析人员、慢性病患者等重点关注人群信息台账，通过发布公告、群消息等形式公布24小时紧急求助电话，同时不断优化工作流程，形成由社区梳理特殊人群、片医提供具体情况、疫情指挥部统一安排、相关医疗队伍点对点救助的多层联动机制，确保居民就医购药需求得到及时回应、高效处置。
畅通“物资保供”渠道
满足居民日常所需
“咱街道办事处目前划定封控小区3个，共涉及1.5平方公里。15栋楼，857户，2122人，其中60岁以上老人251人、特殊人群45人，人口情况复杂。为了更快更准地掌握信息，社区工作者自绘了这张显示封控区病患情况的‘疫情图’，对封闭管理、服务保障发挥了重要作用。”北林街道党工委书记石中亮说。
红色表示确诊病例、粉色表示集中隔离户、棕色表示居家隔离户、绿色表示行动不便人员，图中清晰地标出了不同的区域信息。在每个封控小区门口都张贴了一份“疫情图”，用以精准识别服务对象及其需求，方便社区“大白”们更好地提供服务。
北林街道办事处为有效保障疫情防控期间群众的正常生活，在疫情发生的第一时间，与辖区商超对接，优先保障涉疫小区的网上订单。居民可通过线上下单线下配送方式满足购物需求。针对网上下单有困难的老年人群，该办事处紧急启用社区“菜篮子”资源，印制专门的纸质折页，甄选符合疫情期间居民生活所需的“自选”“多选”套餐，方便老年人等群体电话选购果蔬。同时成立由街道、社区、物业等工作人员组成的党员志愿者服务队，展开“敲门行动”，为居家居民提供生活帮扶、日常采购等服务。
畅通“末端配送”渠道 |
