机构跑路、钱款难寻的事例比比皆是。
在社交平台上，诸如“下午还在上课，晚上就跑路”“缴费上万元，半个月后机构跑路”“完全找不到人”等投诉随处可见。
不仅是美吉姆，线下早教培训机构金宝贝、线上早教培训平台小步在家等，也均出现突然闭店、退费困难等问题。
根据家长们反映，针对剩余的课程，一些闭店的校外培训机构表示会委托第三方客服平台进行转课，但对于家长的退费需求，大多表示“只能转课”，或直接明确表示“解决不了”，建议家长走法律途径。
收费多是电子支付
资金安全无法保障
那么，钱去哪了？
据小斐瞭解，家长缴费一般都是通过公司财务专门申请的公司专用二维码进行扫码转账，也有在涉及金额比较少的情况下，部分家长直接转给销售人员，然后再由销售人员转给公司。此外，根据小斐所在校区的销售主管的表述，正常情况下家长会交钱到公司账户，用来维持本校区的房租、物业、水电等费用，还有一些员工的工资。
海淀区教育环境综合治理中心主任宋瑞勇称，校外培训机构所收的钱应当存入“全国校外教育培训监管与服务综合平台”，缴费要做到全程监管。同时，缴费的标准也需按照相关政策执行，培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。
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