中评社北京4月19日电／据经济日报报道，近日，云南省市场监管局曝光一起“某珠宝有限公司对其销售商品（翡翠原石）作虚假商业宣传，欺骗、误导消费者案”。当地市场监管局查实，当事珠宝公司在某平台从事经营翡翠原石活动，有两个直播账号。过程中，主播使用“捡大漏”“不得了”“必须大涨”“这种美货谁捡谁发财”“这种品质货做大牌10万＋”等暗示宣传用语，描述销售的翡翠原石在品质、价格方面优势，作夸大和引人误解宣传。
尤为恶劣的是，为使消费者相信直播销售翡翠原石乃一手货源，竟然以公司员工冒充“老缅”货主，虚构一个主播和“老缅”货主现场砍价虚假场景，诱导消费者购买翡翠原石，作虚假商业宣传，构成欺骗误导消费者事实。其行为违反了《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》，依据两法和《中华人民共和国行政处罚法》相关规定，监管部门责令当事人改正违法行为，并处以罚款30000元。监管部门对“李鬼”露头就打，可谓法所当然罚当其责。
与不法商家同样利用虚假宣传欺骗误导消费，侵害消费者权益导致危害后果不同，直播兜售玉石之类案件具有两大特性。
其一，玉石之类标的物相对价值较大，导致侵害后果更加严重。经营玉石之类生意，通常被民间称为“黑门子”“一本万利”。因为物稀为贵，加之附着自然保健、收藏增值及人文渊源等衍生价值，一块不起眼的玉石，动辄成千上万甚或价值连城。由是，同样虚假宣传欺编销售导致危害后果，玉石珠宝类要比一般消费品危害后果严重得多。
其二，玉石之类消费侵害案件隐匿性更强，被发现几率小难度大。一块价值不菲的玉石，到底是原石还是赝品，通常需要专业机构借助专业设备方能鉴别。奸商凭借“把稻草说成金条”的三寸不烂之舌，加之消费者“见毛便是鸭”的轻信盲从心理合演，常常使得是类侵权案件在“周输打黄盖一一一个愿打，一个愿挨”的尴尬闭环中，周而复始恶性循环。因此，在这类事件中，不仅消费者发现问题并主动维权很难，相关部门对其的监管与打击也有一定难度。
“乱世逃荒，盛世收藏。”伴随国人生活品位和消费水平提升，收藏玉石珠宝之类愈成时尚，欺骗销售乱象亦势必水涨船高。因此，面对直播销售翡翠玉石之类乱象，更须露头就打，从而保护消费者合法权益，维护良好公平的市场秩序。 |
