中评社北京2月24日电／据经济参考报报道，近日，辽宁振兴银行、北京中关村银行先后公告称停止办理存取款、零钱兑换、残损币兑换、ATM存取款等现金业务，引发广泛关注。银行数字化转型的大趋势下，停办人民币现金业务是否合理？对此，2月21日，人民银行、银保监会联合召开银行业金融机构人民币现金服务工作座谈会，会议明确指出，“凡设有实体网点的商业银行、农信社等机构必须办理人民币现金存取业务”。辽宁振兴银行、北京中关村银行2月22日均表示“将继续开展现金收付业务”。
央行发布的数据显示，2021年全年现金净投放6510亿元，现金需求依然旺盛。接受《经济参考报》记者采访的业内人士指出，现金业务在当下依旧意义重大，现金业务是银行触达客户的重要途径，不宜将其和数字化、线上化经营对立起来。银行可探索建设数字化、集约化的现金服务体系，进一步降低现金服务成本，提升服务质量。
有网点的商业银行 须办理人民币现金存取业务
北京中关村银行此前发布公告称，将于2022年4月1日起停办现金收付业务，停办渠道包括营业网点柜面和ATM机自助渠道。辽宁振兴银行也曾公告称，将于2022年3月1日起停办柜面现金存取款、零钱兑换、残损币兑换、自助设备存取款等现金业务。
谈及停办现金收付业务的原因，中关村银行称，“随着其加快数字化转型步伐、不断加大线上业务发展力度，为了给客户提供更加便捷、高效的金融服务”。业内人士普遍认为，上述银行停办现金收付业务，除了数字化转型外，也与银行降低成本的考虑有关。
个别银行停办人民币现金业务，引发监管部门高度关注。中国人民银行副行长范一飞在人民银行、银保监会联合召开的银行业金融机构人民币现金服务工作座谈会上发言时指出，根据初步排查，还有一些银行网点也停办了现金存取业务，涉及农信社、外资银行等，也包括一些国有大行。
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