近日，热映影视剧《扫黑风暴》在腾讯视频开启超前点播模式，规定用户只能按照顺序进行点播，该行为被上海消保委指出涉嫌捆绑销售，漠视消费者的选择权，希望腾讯视频加紧整改。一时间，“超前点播、提前解锁剧情”话题进入公众视野，引发社会热议。事实上，目前众多视频网站均已采用超前点播模式，经过点播的影视剧高达上百部。此模式的实施一方面满足了提前观看剧情的粉丝们的需要，另一方面激起用户和监管者认为侵犯消费者权益的批判之声。超前点播究竟是视频网站变相薅羊毛，还是合理的商业行为，值得关注和探讨。
再付费：从视频VIP到超前点播
随着互联网时代的来临，通过网络端观看视频，已经成为当代人必不可少的娱乐方式之一。CNNIC数据显示，截至2021年6月，中国网络视频（含短视频）用户规模9.44亿，较2020年12月增长1707万，占网民整体的93.4%。其中以腾讯视频、爱奇艺、优酷、芒果TV等为代表的视频网站坐拥大量视频用户，形成“腾爱优芒”为主的网络影视格局。此外，标记“年轻”“潮流”“鬼畜”等特色的哔哩哔哩、致力打造中国领先的海外视频观看点的人人视频和热衷独播、独制剧的搜狐视频等也紧跟其后，行业竞争激烈。
而在网络视频行业中，依靠用户开通会员付费是其常态化的营利渠道。根据公开数据，会员和广告是视频网站的主要营收来源，以爱奇艺为例，2021年第二季度总营收为76亿元，其中会员服务营收40亿元，占据收入的一半以上，在线广告服务营收18亿元，订阅会员规模高达1.062亿。由此可见，会员付费对于平台至关重要，是平台经营发展的支柱。根据目前市场上的视频用户协议，大部分的平台以会员的特殊权益作为卖点，吸引用户开通会员实施付费观看，所享受的权益包括免除广告、提前解锁新剧情、片源更加广泛等。基于此，开通会员的数量不在少数，用户拥有多重平台会员身份也十分常见。
然而，2019年，在行业普遍的会员制营利模式的背景下，为进一步挖掘会员的商业价值，腾讯视频首创再付费模式，在热映剧《陈情令》播至大结局前夕宣布，VIP会员可以单集6元的价格提前观看最后6集，也可以花30元直通大结局，自此拉开视频网站“超前点播”的帷幕。
据悉，腾讯视频在付费点播的首晚，就获得了超过１亿元的收入。11月，借由与腾讯视频联播《从前有座灵剑山》《庆余年》，爱奇艺成为第二个开启“付费超前点播”模式的视频平台，延续更早更快的观看模式，付费门槛也从30元提高到50元。优酷和芒果TV从2020年3月起，也逐渐对于开播新剧采取了“付费超前点播”的方式。至此，四大视频平台均布局“超前点播”板块，超前点播有了更广阔的发展土壤。 |
