思想者论坛
2007年4月号,总第112期

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开放大陆游客入台的现实条件与未来影响

  姚大光:吃住行游乐
      台湾已经做好接团准备

台北旅游公会理事长姚大光

  虽然从台湾赶来蛮辛苦,但是在开放大陆居民赴台旅游即将开始之前有这样的座谈会意义深远,所以我代表台北旅行公会感谢双方的主办单位。

  一吃二住三行四游五乐
  台湾都做好了万全的准备

  台湾从二OO二年开始就自主性开放了大陆居民赴台旅游,当然是没有经过两岸正式协商的,但我们也积累了相当的经验,也建立了一些重要的管理机制。我在这里很肯定地向大家报告,台湾旅行社也好、观光产业也好,对于一吃二住三交通四旅游五快乐,都做好了万全的准备。

  我可以在这里,以目前的一天一千人次,台湾旅游业者绝对可以保证大陆居民游客高高兴兴地来,快快乐乐地回去,也绝对可以让他们感受到台湾旅游业者和百姓的热情。

  尤其是有人说台湾这么小、费用这么高、都市那么拥挤,到底有没有条件接待大陆的观光客?我们做了非常精准的查证,二OO六年港台澳的飞机载客率是百分之七十五左右,交通是有空间的。更何况我们的周末包机将开通,所以我认为两岸交通没有问题。台北市饭店的住房率也才平均百分之七十几,而游览车平均的使用率才百分之四十五。

  目前总量控制是每天一千
  希望尽快到三千甚至五千

  其实,我看台湾目前有二百万的接待能力。现在每天才一千人,一年才三十六万五千,我觉得是百分之三百没有问题。每天一千人,停留十天,就是经常性的有一万人在台湾各地观光旅游,可以带动非常多的相关产业的投资,现在就有十几个正在兴建的饭店。台湾业者都摩拳擦掌,做好接待大陆观光客的准备。

  台湾具有接待资格的旅行社将近三百五十家,可以供大陆的旅行社来选择。

  三月份正式开通以后,一天一千个份额的总量控制是不够中国大陆出境人口分的。去年中国大陆的出境人口到了三千四百万,我们祗吃三十六万五千,祗是百分之一。我们期待,一旦实现开放,经过三个月到半年的试行,随着台湾接纳能力的提升,希望能够很快将总量提升到一天两千甚至三千,甚至一年二百万,就是每天五千人。

  未来祗要有足够的接待能力,有专业的导游,其实台湾是有很多地方值得供大陆同胞来看的。尤其是经过有来有往的交流,我想对增进两岸人民的感情,也是非常非常有帮助的。

  陈信豪:要对未来发展有所预见

ezTrip旅行联盟会长陈信豪

  对此次的开放,我们寄予很大希望。从二00二年开始,岛内就对旅行社做过滤的准备,台湾接待大陆居民游客的能力和素质是没有问题的。

  马上面临的阻碍力,第一个是证件在名称和审查方面,值得大家探讨。第二个问题,当脱团跳机等事情发生的时候,也许要我们有所探讨和准备。今天的可持续发展研讨会,就应该对未来发展有所预见。

  希望到台湾旅游的大陆居民,相信数量很大。以目前的总量控制,可能要排几年。所以,当开放旅游落实之后,对台湾的旅游观光业是正面的影响。

  台湾的品质保障协会,已经在做一个“观光GO、GO、GO”的计划。如果大陆游客到台湾买到的东西是假的,要求退钱;销售者不退的话,品保协会就会退费。为什么品保协会有这个力量,因为品保协会是将所谓观光产业的购物商店集中在一起,名单都送给大陆。如果哪一个不履行其应尽的义务或者责任的时候,我们就把它除会,而且还会把其状况通报给大陆的相关旅行社。就是说,对大陆消费者在后续上是有保障的。

  就是说,对于这种配套,台湾已经一步一步在落实。

  由于第三地转道台湾的旅游已经在做,所以我们今天的重点,就在于如何将我们即将实现的通路打宽。

  其实大陆需要什么也希望提出来,让我们回去好好做工作。

  徐梦育:游览车运力过剩
      强化保险迎接大陆游客

台北市游览车公会台湾区游览车客运商业同业公会徐育梦

  游览车这个行业,实际上一直在旅行社的控制之下生存的;每天要付多少钱给游览车,主宰权在旅行社。

  大陆游客主要使用北部车辆
  行程安排应适合台湾路况

  去年十月二号在阿里山发生的大陆来台旅游的车祸,一次死亡五人。因为这个事件,交通主管才对游览车这个行业给予重视。

  旅游是一吃二住三交通,目前大陆人士来台湾旅游,一天二十四小时当中,至少十二个小时是坐在游览车上的。台湾的游览车普遍比大陆的尺寸大一些,在台湾的高山峻岭中行驶,司机必须很专精。所以我此次有机会来北京参加这个会,也想呼吁,不管是台湾的还是大陆的旅行社,在安排行程上一定要注意是否适合台湾的路况。

  就台湾游览车的状况而言,到二OO七年一月,一共有九百七十六家游览车公司,总共的车辆数是一万一千九百五十八辆。其中台北市占四分之一,约三千多辆;高雄市大概占千辆;其他分布在整体台湾省。第三,大陆人士的进出以桃园国际机场为主,占百分之八十,所以大部分游客会使用北部的车辆。

  游览车运力可支持每日五千人

  很多大陆的朋友或者旅行社在问,到底台湾的游览车有没有做好接待大陆居民来台旅游的准备?我可以说,游览车是百分百得做好了准备。

  我们从二00二年开始,台湾当局宣布有希望交流了,每宣布一次台湾的游览车就增加五百辆;从二00二年开始,不知道我们被政府骗了几次,每骗一次五百台,每骗一次五百台。现在一万二千辆当中,官方统计有过剩运力三千辆;去年的交通运输报告,一辆游览车全年三百六十五天中出车一百六十六天,祗有百分之四十五的出车率。那另外百分之五十五到哪里去了?大部分业者都把车租给了台湾最大的旅行社----“太阳旅行社”,游览车天天在那里晒太阳。所以这个过剩的三千辆游览车,以目前每天一千人,一个团二十人,一天祗不过用五十辆车,十天的行程祗不过伍百辆车;所以我在这里郑重地对大陆同胞宣誓,最好每天五千个人来,我们都不用增购车辆,运力没有问题。而且我们基金充足,有亿人民币的基金定存在银行里面作担保。

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