台湾旅游业安排了高额保险
有关车辆保险问题，基本上游览车在政府的规定下有强制责任险。死亡一人必须要赔一百五十万，受伤医疗给付二十万，这是政府强制的。我们公会全台湾联合会，以及台北市公会，做了互助保险。就是万一乘客在车上发生死亡事故，二00六年之前每人补助两百万，医疗给付是二十五万。二00七年，也就是前几天为了迎合两岸三通及大陆居民来台旅游，我们主动增加了五十万。现在乘客死亡赔偿，是每人两百五十万。加上旅行社的责任平安保险，据我所知是二百万，医疗好像是三万块。加起来，现在大陆人士到台湾，万一有发生不幸，死亡赔偿是足足六百万，等于一百五十万人民币。医疗的部分，加起来一共四十八万。
保险是有条件的
旅行社要对游览车加以约束
虽然我们谈了很多保险的准备，但是保险一定要有条件。主要的条件是大陆的、台湾的旅行社，要去约束。第一是车辆有无经过政府定期检验，比如十年内的车辆每年检查一次，十年以上的每年要检查三次。第二个，驾驶员师傅是否符合政府要求的标准。目前台湾游览车的驾驶，在轴距四米以上也就是八公尺以上的游览车，驾驶员必须有三年以上的经历才可以执行游览车的任务；八公尺一下的游览车，要有一年的驾驶经历。第三，政府有管制一些路段，崎岖的山路不能走，比如从阿里山下来到新义，这条路是不能走的，那你如果强行通过，保险也不理赔。
在台湾使用车辆，比如从早八点到晚八点，一定不能超过十二个钟头点，轮子滚动的时间不得超过九个钟头；每连续行驶四个钟头，必须给驾驶休息半个钟头。这是非常严格的规定，如果你超过这个，也不赔。
林晓华：航空公司万事俱备祗欠东风
长荣航空北京首席代表林晓华
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谈到两岸交流，对航空公司来讲是点点滴滴在心头，一步一步地鸭子划水往前走。从开放到大陆探亲，到二00三年开放包机祗对台商，到目前四大节庆的常态性包机已经走了一段路。其实，周末性的包机还祗是权宜之计，最直接的办法就是直航。对两岸直航，无论大陆还是岛内，都是深切期盼的。直航对两岸旅游是非常重要的，目前对航空公司来说，万事具备，祗欠东风。
今年春节四十八班，两岸的各大航空公司都很希望参与包机。就我们航空公司来讲，我们具备完整的机队，具备健全的服务旅客的能力，从四百多座位的波音七四七到小型飞机，我们都有。所以不管从哪个点来飞，航空公司绝对有信心把运送旅客的行为做得尽善尽美。
我不能代表其它航空公司，但是我们长荣，期待两岸直航。我们虽然不能像买游览车一样增加飞机，但是以现有机队的调度，绝对可以应付开放大陆居民赴台旅游的需求，服务完全没有问题。
我们期盼这一天早日来临，使海峡两岸的互动更为完善，文化的交流更为尽善尽美。终究我们都是中国人，我们有相同的血液，让我们推动两岸的旅游更向前走，两岸民众的相互瞭解更多，希望美梦早点成真。
王健源：希望为旅游的服务更贴切、更快捷
国泰人寿北京首席代表王健源
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旅游保险方面的保障应该说是相当高了，现在更强调的，保险公司与旅行社一样要讲永续经营。
旅游当然讲求快快乐乐、平平安安，保险服务的速度也非常重要。我们国泰人寿是世界五百强的公司，也是第一家在大陆有营业的台湾保险公司，我们在大陆的合作伙伴也是航空公司。相较于银行和证券公司，保险公司更早地得以在大陆布点。
所以，我们也希望有一天，我们国泰人寿可以在大陆的点，能够布满各省市；那样，使我们能够在为两岸旅游的服务方面，更贴切，速度更快。
其实有很多可以运作的措施，比如除了强制性的保障之外，对于在台湾混业经营的国泰人寿，等于是金融控股的经营，我们有银行。其实，旅游界也可以和银行，包括我们公司，发行联名卡。很多人都是用信用卡买机票，使用联名卡可以增加保额，更加能够保障游客平安。
刘长泰：台湾的海岛文化
值得大陆游客作深度旅游
远雄海洋公园[远雄集团]总经理刘长泰
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远雄在北京和上海都有分公司，其他在大连等十个城市都设有办事处，同大陆这边的合作已经营多年，也相当深入。
我认为，当开放大陆居民赴台旅游获得证实之后，其实才是海峡两岸旅游同业最大挑战的开始。因为正是所有东西浮上台面之后，大家就必须要做好它，而且要持续地发展它。
所以远雄在岛内的投资，除了在花莲的海洋公园和远雄悦来饭店之外，未来五年之内，我们还要增加大约两千个房间数的饭店。
大陆游客到台湾的行程一定是环岛游，岛内两大主题乐园就是剑湖山世界跟远雄海洋公园，我们都是附设有五星级度假饭店的主题乐园。
虽然现在宣布是每天一千人的游客量，但相信在整个运作成熟的时候，人数还会不断调整、增加，一定会让大陆游客到台湾之后，有一个难忘的台湾之旅。
为什么大陆同胞会要到台湾去旅游？现在大陆每年出境游三千四百万人次，到底台湾能够吸引多少人去台湾旅游？我们先不要去想一天一千人的上限，如果要永续发展的话，将来这个上限是不存在的。
到底台湾可以从三千四百万人次的出境游中，吸引多少人到台湾？我个人认为今天这个会议是一个开端。大家凝聚共识之后，不断创造台湾在旅游方面对大陆同胞的吸引力，那样自然会使台湾成为大陆同胞出境游选项方面的首选。
台湾吸引大陆同胞去旅游，最重要的原因，是血脉相通。再加上过去的历史渊源，有太多的好奇，或者说有太多的共同记忆，是可以在这个旅游当中发生的。
台湾还有很多其他的特色，值得大陆同胞做深度旅游的，比如台湾的海岛文化。台湾是中国所有临海省份当中唯一一个临接太平洋的，其他省份连接的都是南中国海、东海、渤海等，直接临接太平洋的祗有台湾。所以在这个地理位置上，台湾的海岛文化业已成为旅游上面一个很重要的特色。
我呼吁，两岸的旅游业者在台湾的环岛旅游行程的规划上，对于真正深入台湾的风土民情的深度旅游规划，是大陆客人到台湾旅游可持续发展的一个最重要的关键。
郑虞坪：要给大陆客人准备好休息的窝
嘉义剑湖山乐园王子饭店总经理特别代表郑虞坪
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剑湖山世界是位于世界知名的阿里山脚下的休闲产业集团，很荣幸的，我们是台湾目前每年前往度假最多的主体乐园，每年将近两百万人。我们乐园的主体饭店，每年大概有超过八成的住房率。所以我们也发现，万一开放大陆居民赴台观光旅游，怎么办？
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