中评社北京12月29日电/在这个“剁手党”遍地,天天高喊“买买买”的时代,买产品、买服务,过程并不总是一帆风顺。
2018年已接近尾声,从“6·18”到“双12”,今年的“买买买”中,你有没有碰到什么糟心事?
在嘉兴,消费投诉最多的都是哪些些领域呢?
嘉兴市2018年消费投诉数据报告告诉你。
今年截至目前:
▶ 嘉兴市市场监督管理局受理消费咨询2412件,较去年同期下降76.30%;
▶ 受理消费投诉11936件,较去年同期上升6.98%;
▶ 受理消费举报3516件,较去年同期下降9.82%;
▶ 为消费者挽回经济损失3393.88万元,较去年同期上升66.72%。
今年新型消费领域出现维权新热点
经济发展方式的转变和消费结构的变化,使得服务消费市场不断扩大,产生了新的消费增长点和消费申诉热点。
|